本日 下記の内容でUttaro GENKI手帳およびUttaroにおいてシステム障害が発生いたしましたのでご報告いたします。
日時:2023年午前4時50分頃~2023年午前5時50分頃
現象:Uttaro GENKI手帳およびUttaroシステムが表示できない、またはログインできない。
原因:Uttaro GENKI手帳利用患者からの母子手帳、接種済証写真登録が増大し、サーバ容量を一時的に圧迫したため。
現在、容量を確保し復旧完了いたしました。
状期間中ログインしようとされましたユーザー様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後安定的運用と再発防止のための運用ルール変更、対応、などについて対策を行ってまいります。
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